IoAgri nasce letteralmente sul “campo” e si è concretizzata con la realizzazione di una piattaforma informatica SaaS su misura alle esigenze e ai bisogni dell’imprenditore agricolo.

IoAgri è stato pensato e studiato come strumento a sostegno del processo di trasformazione in corso nel settore agricolo.

L’innovazione agricola sta facendo passi da gigante e per IoAgri ogni giorno è una sfida. Il prezioso contributo dei nostri clienti, i continui feedback ci consentono di stare al passo, di aggiornare continuamente le nostre funzionalità e di arricchire il software di nuovi strumenti per rendere sempre più semplice la gestione della azienda agricola.

La nostra mission:

Sviluppare software di facile utilizzo per accompagnare le aziende agricole nel futuro.

Opportunità:

Per la nostra sede di Bari, stiamo cercando una figura di Customer Care.

Inserito nel team avrai la possibilità di lavorare in un contesto dinamico e alla costante ricerca di soluzioni nuove per portare innovazione nel settore agro alimentare.

I tuoi consigli, le tue soluzioni innovative saranno ascoltate e prese in seria considerazione. Crediamo nel dialogo, ci piace confrontarci per trovare la soluzione ottimale per raggiungere al meglio l’obbiettivo.

Principali responsabilità nel ruolo:

• Curare la soddisfazione dei clienti in maniera efficace e proattiva contribuendo a realizzare, migliorare l’erogazione dei servizi di IoAgri garantendo risposte tempestive ed efficaci;
• Evadere le richieste dei Clienti con attività di backoffice;
• Governare gli strumenti di monitoraggio per controllare i livelli di servizio e gestione delle anomalie;
• Promuovere, collaborare e gestire progetti nell’ottica di continuous improvement;

Esperienza professionale del candidato ideale:

• Esperienza pregressa nel ruolo
• Office automation ed utilizzo CRM

Background formativo:

• Laurea
• Padronanza dell’inglese
• Utilizzo database per funzioni di inquiry/write su SQL

Caratteristiche personali e principali capacità organizzative del candidato ideale

• Precisione
• Affidabilità
• Determinazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati
• Spiccata attitudine alla comunicazione, gestione dello stress e lavoro in team

Sede di lavoro: Bari

Tipologia contrattuale: full-time, tempo indeterminato

Disponibilità richiesta: immediata

Gli interessati possono inviare il proprio CV al seguente indirizzo [email protected]

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03