Condizioni generali per l’uso di IoAgri.
Contraenti
- 1. Produttore, proprietario e fornitore del servizio IoAgri è IOAGRI s.r.l., Stradella Cannaruto 10, 70124 Bari (BA), registrata al registro imprese di Bari con partita IVA 8394680725, rappresentata dal proprio legale rappresentante pro tempore e d’ora in poi denominata IOAGRI s.r.l..
- 2. Il Cliente di IoAgri (d’ora in poi denominato Cliente) è colui che richiede IoAgri mediante la proposta d’ordine. L’ordine (che dovrà essere inviata a IOAGRI s.r.l., debitamente scansionata, via PEC a [email protected]) ai fini della validità del contratto dovrà essere debitamente compilato, timbrato e sottoscritto dal legale rappresentante o da altra persona munita di potere di firma che, sottoscrivendolo accetta incondizionatamente il presente “Contratto di fornitura del servizio” che costituisce il contratto tra Cliente e IOAGRI s.r.l.. Il Cliente che richiede una versione gratuita di IoAgri per un periodo illimitato (direttamente sul web-store https://www.ioagri.it o tramite i suoi partner commerciali), accetta incondizionatamente e automaticamente il presente “Contratto di fornitura del servizio”. Il Cliente che richiede una versione a pagamento di IoAgri per un periodo limitato (direttamente sul web-store https://www.ioagri.it o tramite i suoi partner commerciali), accetta incondizionatamente e automaticamente il presente “Contratto di fornitura del servizio” completando la procedura di acquisto. IOAGRI s.r.l. si riserva il diritto di cambiare, aggiungere o rimuovere clausole del presente “contratto di fornitura del servizio” a propria discrezione e in qualsiasi momento attraverso la semplice pubblicazione sul sito di fornitura del servizio stesso. Il cliente è tenuto a consultare periodicamente il “Contratto di fornitura del servizio” per verificare eventuali cambiamenti.
Oggetto del contratto
- 3. La web application IoAgri (in questo contratto IoAgri) è un servizio erogato tramite software pubblicato su server di proprietà IOAGRI s.r.l. o su infrastrutture cloud affittate da IOAGRI s.r.l. (in modalità Saas – Software as a service) realizzato, mantenuto, aggiornato e di proprietà esclusiva di IOAGRI s.r.l., che viene concesso in uso al Cliente il quale lo utilizzerà per la gestione della propria azienda, attraverso un collegamento a mezzo della rete internet.
Accesso A IoAgri
- 4. Il contratto si intenderà perfezionato solo dal momento in cui verrà attivato il servizio da IOAGRI s.r.l. al Cliente e tale perfezionamento avverrà attraverso una comunicazione via e-mail. IOAGRI s.r.l. si riserva di erogare il servizio IoAgri in proprio o avvalendosi anche delle eventuali collaborazioni che IOAGRI s.r.l. reputi necessarie per l’ottimale erogazione della web application medesima senza, per questo, dover effettuare alcuna comunicazione al Cliente.
- 5. L’accesso a IoAgri è consentito mediante un codice di identificazione (Username) e una parola chiave (Password), forniti da IOAGRI s.r.l.. La Password potrà essere modificata a cura del Cliente stesso mediante apposita procedura realizzata da IOAGRI s.r.l.. Il Cliente è tenuto a custodire con la massima diligenza e a tenere segreti i propri codici distintivi ed univoci (Username e Password); questo anche al fine di non consentire a terzi non autorizzati di accedere al proprio IoAgri e al proprio “profilo personale” nella web application IoAgri, nonché a tutti i dati personali e aziendali inseriti. In caso di sottrazione, smarrimento o perdita della Password di accesso a IoAgri il Cliente si impegna a richiederne una nuova tramite un’apposita procedura on-line “recupera password” (indicata con la dicitura “password dimenticata?). Qualora il Cliente comunichi a terzi i propri codici distintivi univoci (Username e Password), IOAGRI s.r.l. non sarà ritenuta in nessun modo responsabile di eventuali danni determinati da cattivo uso da parte di chiunque abbia avuto accesso al IoAgri con dette credenziali.
- 6. L’accesso a IoAgri avviene attraverso collegamento diretto alla rete Internet con personal computer, smartphone o tablet di proprietà (o in possesso, o in uso) del Cliente. I costi relativi a personal computer, smartphone, tablet o altro apparato idoneo al collegamento e all’utilizzo della rete di connessione ad Internet sono a completo carico del Cliente che è altresì responsabile della corretta configurazione dei dispositivi utilizzati per consentire la fruizione del servizio IoAgri. L’accesso a IoAgri viene reso disponibile nel periodo di tempo stabilito con l’ordine d’acquisto oppure per il periodo previsto per la versione dimostrativa. Il Cliente deve provvedere al rinnovo dell’ordine a scadenza del periodo stabilito, viceversa il software IoAgri, a periodo scaduto, non consentirà di effettuare l’accesso.
- 7. Il Cliente di IoAgri avrà una utenza con ruolo denominata Amministratore. Tramite tale utenza il Cliente dovrà inserire i dati dei propri utenti e definendone altresì le politiche di accesso. IOAGRI s.r.l. non è responsabile dell’utilizzo di IoAgri fatto dagli utenti che vi accedono.
Sicurezza – Protezione e conservazione dei dati – Garanzie e limitazioni di responsabilità
- 8. IOAGRI s.r.l. si impegna a tutelare le informazioni e i dati inseriti dal Cliente attraverso IoAgri avvalendosi di opportune tecnologie, rigorose in termini di sicurezza nonché di protocolli operativi specifici per la tutela e la conservazione dei dati. In particolare, tra l’altro, ai fini della tutela dei dati il sistema informatico effettua un backup quotidiano di tutti i dati inseriti in almeno tre copie di backup. Una copia di tali informazioni è inoltre conservata (con rotazione settimanale) in cassetta di sicurezza presso un Istituto di Credito. IOAGRI s.r.l. si impegna affinché i dati siano conservati per tre anni successivi all’anno di riferimento contrattuale (così come previsto dal D.Lgs. 150/2012) e potranno essere richiesti dal Cliente previo pagamento di specifici canoni definiti da IOAGRI s.r.l..
- 9. In condizioni operative normali IOAGRI s.r.l. garantirà la risoluzione di eventuali inconvenienti tecnici in IoAgri (dipendenti da errori o vizi di IoAgri stesso e comunque imputabili a IOAGRI s.r.l.), nel tempo strettamente necessario alla risoluzione del problema stesso.
- 10. Il Cliente riconosce ed accetta che IOAGRI s.r.l. non sarà in alcun modo responsabile verso il Cliente (né verso soggetti direttamente o indirettamente connessi al Cliente stesso, oppure verso terzi) per danni, perdite e costi sopportati dal Cliente in conseguenza di sospensioni, interruzioni o malfunzionamenti di IoAgri.
- 11. IOAGRI s.r.l. non sarà inoltre responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e interruzioni nell’erogazione di IoAgri nonché perdite di dati, causati da:
- a) forza maggiore;
- b) manomissioni o interventi sui servizi o sulle apparecchiature effettuati da parte del Cliente o da parte di terzi non autorizzati da IOAGRI s.r.l.;
- c) errata utilizzazione di IoAgri da parte del Cliente;
- d) malfunzionamento dei terminali utilizzati dal Cliente;
- e) interruzione totale o parziale dei servizi di accesso alla rete Internet.
- 12. Il Cliente riconosce che IOAGRI s.r.l. provvederà a memorizzare i dati inseriti dal Cliente attraverso IoAgri. IOAGRI s.r.l. non accederà ai dati inseriti dal Cliente in IoAgri. Questo ad esclusione di un’espressa richiesta del Cliente, sia necessario per applicare le presenti condizioni contrattuali o sia necessario alla manutenzione e aggiornamento del software stesso.
- 13. IOAGRI s.r.l. si impegna altresì a non rivelarli a terzi. Questo ad esclusione di un’espressa richiesta del Cliente, da quanto richiesto dalla Legge o dall’Autorità o sia necessario per adempiere a procedure legali e/o applicare le presenti condizioni contrattuali. Il Cliente prende atto che gli utenti creati dal Cliente avranno libero accesso ai dati e alle procedure che compongono IoAgri esattamente come il Cliente stesso.
- 14. Il Cliente riconosce ed accetta che il software, tutti i contenuti informativi e i servizi resi disponibili attraverso IoAgri possono essere modificati senza preavviso da parte di IOAGRI s.r.l. che effettuerà tutte le modifiche e aggiornamenti che – a suo insindacabile giudizio – siano opportune per il miglioramento della qualità e della funzionalità di IoAgri, senza peraltro richiedere al Cliente variazioni al canone concordato. Il Cliente sarà avvisato tramite indirizzo e-mail associato all’utente Amministratore in caso di aggiornamenti che richiedano l’interruzione del servizio.
- 15. Il Cliente solleva IOAGRI s.r.l. da qualsiasi responsabilità relativamente alla correttezza e tempestività delle annotazioni riportate sui documenti prodotti da IoAgri. Il Cliente si assume perciò piena responsabilità circa l’esattezza, completezza e veridicità dei dati inseriti nel proprio IoAgri e profilo personale, accettando che IOAGRI s.r.l. non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile dei contenuti stampati o trasmessi e/o pubblicati dal Cliente, nonché per eventuali errori e/od omissioni, o per eventuali danni occorsi in conseguenza dell’utilizzo dei dati inseriti, in qualsiasi modo ottenuti, trasmessi o diffusi tramite IoAgri o procedure generate da IoAgri stesso. Il Cliente prende inoltre atto del fatto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di fare uso di IoAgri in particolare per:
- a) falsificare la propria identità;
- b) rendere disponibile, in qualsiasi modo trasmettere o diffondere qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di terzi;
- c) interferire, interrompere o manomettere IoAgri, i server o i network collegati con IoAgri, agire in contrasto con qualsivoglia requisito, procedura o regola dei network collegati con IoAgri;
- d) intercettare, impedire, interrompere illecitamente comunicazioni informatiche o telematiche o rivelarne il contenuto;
- e) contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato Italiano.
Diritti di proprietà intellettuale
- 16. IoAgri oggetto del presente contratto, tutte le banche dati e le architetture software che lo alimentano sono realizzate da IOAGRI s.r.l. che ne detiene la completa proprietà.
- 17. Il Cliente riconosce ed accetta che IoAgri e tutti i software, i servizi e le banche dati con esso erogate sono di proprietà di IOAGRI s.r.l., contengono informazioni riservate e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale. Il Cliente si impegna a non modificare o disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) e a non distribuire, diffondere o creare lavori basati, integralmente o parzialmente, su IoAgri o sui software, o servizi, o banche dati che lo compongono, anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale.
- 18. Il Cliente autorizza espressamente IOAGRI s.r.l. all’impiego del marchio del Cliente nella promozione svolta da IOAGRI s.r.l. a favore del IoAgri sia sui propri siti internet, sia su qualsiasi mezzo ritenuto opportuno da IOAGRI s.r.l. al fine della promozione del IoAgri.
- 19. Il Cliente non può (né consentire che terzi lo facciano) sub licenziare, noleggiare, vendere, distribuire, mettere in circolazione, a disposizione, trasformare anche solo in parte, decodificare, decompilare, disassemblare, modificare, tradurre IoAgri o i software o le banche dati che lo compongono, effettuare operazioni di reverse engineering e comunque riprodurre, copiare, usare o disporre di IoAgri o di sue parti, in ogni altro modo che non sia qui espressamente consentito o consentito da norme inderogabili di legge. Inoltre il Cliente non è autorizzato a creare lavori derivati da IoAgri o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, o sviluppare prodotti o applicazioni software basate su IoAgri o sui software o le banche dati che lo compongono o che facciano in qualsiasi modo uso dello stesso.
Riservatezza
- 20. Informativa art. 13 D. Lgs. 196/2003 (Tutela della privacy) recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. IOAGRI s.r.l. si impegna a non divulgare i dati forniti se non nei limiti previsti dalla apposita informativa sulla privacy. Ai sensi dell’articolo 13 del Decreto Legislativo n.196/2003, si forniscono al Cliente le seguenti informazioni: IOAGRI s.r.l. è in possesso dei dati del Cliente per adempiere le normali operazioni derivanti da obbligo di legge o contrattuale e per le finalità indicate nell’informativa per l’iscrizione al sito. In qualunque momento potranno essere esercitati dagli interessati i diritti di cui all’art. 7 del Decreto Legislativo n.196/2003 contattando il titolare del trattamento: IOAGRI s.r.l. con sede in Stradella Cannaruto 10, 70124 Bari (BA) – tel. 340 3079043. L’informativa completa può essere consultata presso gli uffici di IOAGRI s.r.l..
- 21. Per il servizio IoAgri l’utente autorizza IOAGRI s.r.l. ad elaborare i dati come indicato nella privacy e policy del sito https://www.ioagri.it e nell’informativa accettata in fase di richiesta del servizio IoAgri (sia in fase di acquisto che in fase di valutazione tramite versione gratuita per un periodo di tempo a scopo dimostrativo).
Clausola risolutiva espressa
- 22. IOAGRI s.r.l. si riserva la facoltà di risolvere di diritto il presente Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art.1456 C.C., mediante comunicazione scritta inviata anche via e-mail in caso di inadempimento da parte del Cliente di anche una soltanto delle obbligazioni contenute negli articoli che compongono il presente contratto. È fatto salvo, in ogni caso, il diritto al risarcimento dei danni eventualmente subiti.
Rescissione del contratto da parte del cliente
- 23. Il Cliente ha la facoltà di recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta inviata tramite raccomandata A/R all’indirizzo IOAGRI s.r.l., Stradella Cannaruto 10, 70124 Bari (BA). Il Contratto cesserà la sua validità a partire dal 30° giorno successivo dalla comunicazione di cui sopra.
Foro competente
- 24. Per qualsiasi controversia inerente il presente Contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Bari (BA).